- eric1980
Les qualités professionnelles et entrepreneuriales
Au cours de ma pratique, comme consultant et formateur en marketing/vente, j’ai remarqué qu’une des difficultés rencontrées très souvent chez l’offreur de compétences (qu’il soit chercheur d’emploi, travailleur autonome ou entrepreneur) est justement la grande difficulté à parler de soi, la grande difficulté à se vendre!
Par exemple, il arrive parfois que les entrepreneurs (ou les intrapreneurs) que je recontre me parlent de leur sentiment (injuste!) d’être un imposteur (…je ne suis pas meilleur que les autres…, il y en a tant des plus expérimentés que moi…, qui suis-je pour dire…). Aussi, les questions du type: nommez moi vos plus grandes qualités professionnelles? déstabilisent les candidats en entrevue d’embauche.
Pour vous aider, voici une liste de qualités professionnelles tirée d’un document publié par le Comité Sectoriel de Main-d’oeuvre du commerce et de l’alimentation. Je vous suggère comme exercice complémentaire de pointer celles qui vous ressemble le plus, de rechercher des exemples d’applications dans votre parcours professionnel et bien-entendu de continuer la liste.
UN TRUC! Laissez traîner celle-ci et dès que vous pensez à une nouvelle qualité, notez-là. Vous ressentirez certainement une augmentation de votre estime personnelle. Ça fait du bien, n’est-ce pas…
Eric Lamirande

Analyse et esprit de synthèse : Capacité d’identifier les éléments d’une situation, de recueillir les informations utiles et d’établir des liens logiques entre les données de la situation.
Attention visuelle soutenue : Capacité de percevoir, vérifier, corriger ou transcrire sans erreur des signes ou symboles pendant une période de temps prolongée.
Autonomie : Capacité de fonctionner adéquatement à partir de directives générales et d’utiliser ses ressources avant de demander de l’aide.
Autorité : Capacité de se servir de son statut hiérarchique pour prendre position afin que les objectifs fixés soient atteints.
Clientèle, Sens de la : Oriente ses actions ou celles de son unité vers la satisfaction des besoins de ses clients.
Collaboration, Coopération : Habileté à agir au sein d’une équipe et à collaborer à l’atteinte d’objectifs communs.
Communications écrites : Capacité de communiquer par écrit, de façon correcte des idées et des renseignements de manière à être compris. Possède un bon style et une grammaire correcte.
Communications orales : Capacité de s’exprimer clairement et de manière à être compris dans des situations interpersonnelles ou de groupe.
Contrôle, Sens du : Habileté à voir si les résultats escomptés ont bien été atteints ou à assurer les conséquences de ses actes.
Créativité : Produit des innovations, des solutions ou adapte des points de vue démontrant de l’imagination dans des situations de travail.
Décision, Sens de la : Capacité de faire un choix entre différentes solutions et de prendre action.
Délégation : Capacité de confier une responsabilité de façon claire à la personne appropriée. Habileté à faire exécuter le travail par ses subordonnés et à identifier les écarts entre les résultats anticipés et les résultats atteints.
Dextérité manuelle : Capacité de manipuler des objets, des appareils ou de tracer des lignes avec aisance, précision et rapidité.
Direction, Sens de la : Capacité de diriger, d’orienter et de superviser le personnel ainsi que de maximiser les possibilités des employés grâce à la formation et le perfectionnement.
Discrétion, Confidentialité : Personne qui ne divulgue pas l’information confidentielle et qui sait discerner l’information confidentielle de celle qui ne l’est pas.
Esprit d’équipe : Capacité d’apporter une contribution et une collaboration à un groupe de travail dans le but d’atteindre des objectifs.
Flexibilité, Souplesse et Adaptation : S’adapter à de nouvelles situations, s’accommoder facilement aux circonstances et aux exigences de la situation.
Gestion financière : Habileté à prévoir les ressources financières nécessaires et à les utiliser en obtenant le meilleur rendement au meilleur coût.
Initiative : Habileté à entreprendre des actions de son propre chef, à connaître ses propres ressources et à prendre les mesures nécessaires pour s’améliorer.
Jugement : Capacité de percevoir correctement une situation, d’en arriver à des conclusions pertinentes ou de poser un geste ou un comportement adéquat.
Leadership : Capacité d’influencer, d’orienter de manière efficace les efforts d’un individu ou d’un groupe dans la réalisation d’objectifs.
Négociation : Habileté à résoudre un problème grâce à un compromis ou une solution qui satisfait, dans une certaine mesure, les parties en cause. Recherche d’un accord.
Organisation, Sens de l’ : Habileté à agencer les diverses ressources (temps, argent, matériel) dont on dispose pour réaliser certains objectifs.
Organisation personnelle : Capacité d’organiser les éléments de son travail de façon systématique et de gérer son temps de la manière la plus efficace possible.
Persuasion : Employer les méthodes et le style de communication appropriés pour faire accepter une idée, un projet, une activité ou un produit.
Planification, Sens de la : Habileté à faire des prévisions, à fixer des objectifs et à établir des plans d’actions.
Relations interpersonnelles : Capacité d’entrer en communication avec les autres dans le but d’établir et d’entretenir des relations positives sur le plan du travail. Agir avec tact.
Responsabilités, Sens des : Habileté à manifester de la détermination, à maintenir de l’intérêt et du dynamisme au travail et à déployer des efforts constants dans la poursuite des objectifs fixés. Sens du devoir.
Souci du travail, Minutie : Capacité d’accorder une importance aux particularités, aux détails ou à chacun des éléments d’une situation et de les traiter avec minutie.
Tact et diplomatie : Qualité de dire les choses avec à propos. Délicatesse, doigté, adresse, finesse.
Tolérance aux stress : Capacité de réagir avec calme et de fournir un rendement efficace dans les situations de stress.
Vente, Sens de la : Habileté à présenter et à promouvoir un produit ou service en relations avec les besoins du client et à persuader ce dernier de l’accepter.
Vivacité d’esprit : Rapidité pour comprendre et concevoir.
En complément, voici aussi une liste de 157 qualités humaines dans laquelle vous pouvez puiser afin d’identifier celles qui vous correspondent. (http://questionsdemploi.typepad.fr/questionsdemploi/72-qualit%C3%A9s-%C3%A0-mettre-en-avant-.html).
1. accueillant
2. adroit
3. aidant
4. aimable
5. ambitieux
6. amusant
7. apaisant
8. accessible
9. appliqué
10. assertif
11. astucieux
12. attentionné
13. audacieux
14. autonome
15. avenant ;0)
16. aventureux
17. beau (belle !)
18. bienveillant
19. brillant
20. calme
21. captivant
22. charmant
23. combatif
24. communicatif
25. conciliant
26. confiant
27. conformiste
28. convaincant
29. coopératif
30. courageux
31. courtois
32. créatif
33. curieux+
34. débrouillard
35. délicat
36. déterminé
37. digne de confiance
38. dévoué
39. diplomate
40. direct
41. discipliné
42. discret
43. dévoué
44. doux
45. droit
46. drôle
47. dynamique
48. efficace
49. empathique
50. endurant
51. énergique
52. épanoui
53. équitable
54. esprit d’équipe
55. exemplaire
56. extraverti
57. ferme
58. fidèle
59. fin
60. flexible
61. fort
62. franc
63. gai
64. généreux
65. gentil
66. habile
67. hardi
68. honnête
69. humain
70. humble
71. imaginatif
72. impliqué
73. impulsif
74. indépendant
75. influent
76. ingénieux
77. innovateur
78. intelligent
79. intuitif
80. inventif
81. joueur
82. jovial
83. juste
84. leader
85. logique
86. loyal
87. lucide
88. maître de soi
89. marrant
90. méthodique
91. minutieux
92. modeste
93. motivé
94. novateur
95. nuancé
96. objectif
97. observateur
98. obstiné
99. optimiste
99. ordonné
100. organisateur
101. organisé
102. original
103. ouvert d’esprit
104. pacificateur
105. paisible
106. patient
107. persévérant
108. persuasif
109. philosophe
110. planificateur
111. poli
112. polyvalent
113. pondéré
114. ponctuel
115. posé
116. positif
117. pratique
118. précis
119. productif
120. prudent
121. pugnace
122. raisonnable
123. rassurant
124. réaliste
125. réconfortant
126. réfléchi
127. réservé
128. résistant
129. respectueux
130. responsable
131. rigolo
132. rigoureux
133. rusé
134. sage
135. sensible
136. serein
137. sérieux
138. serviable
139. sincère
140. sociable
141. soigneux
142. solide
143. souple
144. spontané
145. stable
146. stratège
147. sûr de soi
148. sympathique
149. tempéré
150. tenace
151. tolérant
152. timide
153. tranquille
154. travailleur
155. vigilant
156. volontaire
157. vrai
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